您的位置首页 >企业 >

随着送货人员成为一线士兵 印度政府开始热衷于电子商务

印度实行全国封锁三天后,德文德·辛格(Devender Singh)加快了摩托车的脚步,向顾客运送肉和鸡蛋-但当他在新德里一条空旷的警察路障上关闭时,他的心在mouth 。

上个月底总理纳伦德拉·莫迪(Narendra Modi)突然施加全球最大的封锁以遏制冠状病毒使他感到不安之后,狂热的警察殴打运送工人。

30岁的辛格在一个安静的夏日午后告诉路透社,“那天,感觉我受挫的时刻到了。”

“但是我所期望的没有发生。警察非常友好-他们只是问我要去哪里,为什么。

辛格说,他出示了警方授权的所谓通行证,并由其雇主Licious授予了他的通行证,雇主Licious是一家由贝塔斯曼(BTGGg.F)风险投资部门和硅谷的Mayfield Fund支持的在线肉类商店。

随着边界关闭,仓库关闭以及最初伴随着为期三周的关闭命令而引起的普遍混乱的缓解,电子商务现在在印度恢复了活力。尽管仍然清除以前下达的订单积压,但大多数在线零售商都接受新订单,尽管交货延迟且产品目录有限。

此外,对电子商务的政治冷漠已逐渐消失,印度许多人将其视为对数百万实体零售商的威胁。尽管杂货店和药房仍然营业,但很明显,辛格和像他这样的成千上万的送货工人已经成为该国抗击大流行的关键一线士兵。

贸易大臣Piyush Goyal强调了这一转变,即锁定的两天后,与近二十位电子商务高管举行了视频会议,以期了解该行业面临的障碍。

与此形成鲜明对比的是,Goyal在1月份的印度之行期间对亚马逊(AMZN.O)老板杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)的公开冷落,当时他说该公司并没有通过投资10亿美元来“对印度产生极大的帮助”。

迄今为止,亚马逊及其在沃尔玛(WMT.N)控股的竞争对手Flipkart在印度尚未受到热烈欢迎:新德里调整了外国投资规则,迫使两家公司改变了结构,并对它们发起了反托拉斯调查关于损害小企业的大幅折扣的指控。

“尽管电子商务公司仍在努力完成交付工作,但每个人-政府,客户和印度企业-都迅速意识到网上零售已不再被忽视,” Forrester Research的高级分析师Satish Meena说。

“我相信政府现在将紧急简化电子商务法规,这将有助于简化流程并消除该行业的瓶颈。”

基本,就像医生一样

辛格说,他的妻子一直不愿让他上班,因为他担心自己可能感染这种病毒,受到警察的殴打甚至被没收新摩托车。

但是,作为三口之家的唯一面包赢家,辛格别无选择。他每天要交付8到10个订单,而正常的供应和订单量是20个。不过,与某些国家/地区按每次交付的工人收取工资的情况不同,这并不意味着他的月工资约为18,000卢比(235美元)受到打击。

他在空旷的道路上骑着摩托车,不到10分钟就到达了德里东区的送货中心,这是封锁之前的一半时间。

在彻底消毒手提袋之前,所有送货人员都要对进入建筑物的手进行消毒,戴上口罩并戴上手套。

辛格将整齐的肉盒堆放在他的书包中,前往客户的住所。由于德里的大多数公寓楼都禁止送货人员进入,他打电话给顾客到门口取回放在袋子上的订单。

“在这些时期,我们还像医生,护士和警察一样提供基本服务。”辛格从面罩和手帕的背后笑着说。

对于总部位于班加罗尔南部科技中心的公共关系专业人士Ankita Mitra来说,电子商务是天赐的礼物。她说,她一直在为住在印度北部近2000公里(1,240英里)的父母下订单。

她说:“我知道我的父母不必担心明天出去,所以我晚上可以入睡。”

(1美元= 76.3350印度卢比)

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。